سوالات متداول

شاید مشکلتان برطرف شود

چگونه میتوانم با فروشگاه تماس بگیرم ؟

شما میتوانید از طریق تماس با شماره تلفن، و پیام در واتساپ با ما در ارتباط باشید.

مدیریت سایت 09173710961

پشتیبانی فنی محصولات 09177711856

ساعات کاری فروشگاه چگونه است ؟

فروشگاه همه روزه به جز جمعه ها و ایام تعطیل رسمی از صبح ساعت 09:30 الی 14:00 و بعد از ظهر 17:00 الی 21:00 فعال است.

ایا امکان خرید آنلاین از سایت وجود دارد ؟

بله، شما می توانید از طریق سایت ما سفارش خود را ثبت کرده و درب منزل تحویل بگیرید.

ایا ارسال به شهرستان ها هم دارید ؟

بله، ارسال به سراسر کشور از طریق پست، تیپاکس یا باربری انجام می شود.

ایا سلامت فیزیکی قطعات قبل از ارسال بررسی می شود ؟

بله، تمامی قطعات قبل از بسته بندی و ارسال، از نظر سلامت فیزیکی بررسی می شوند. اگر قطعه ای دارای ایراد ظاهری، شکستگی یا نقص باشد، قبل از ارسال با مشتری هماهنگ می شود. هدف ما ارسال قطعات سالم و قابل اسافاده است تا رضایت کامل شما فراهم شود.

چگونه می توانم از موجود بودن یک قطعه خاص مطمئن شوم ؟

می توانید از طریق تماس تلفنی یا واتساپ با ما در ارتباط باشید و موجودی قطعه مورد نطر را استعلام بگیرید

ایا قطعات دارای ضمانت هستند ؟

بله، برخی از قطعات دارای ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی هستند. لطفا برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.

اگر قطعه ای که نیاز دارم در سایت نبود، چه کار کنم ؟

می توانید با ما تماس بگیرید یا عکس قطعه مورد نظر را برای ما ارسال کنید تا در صورت امکان ان را برای شما تهیه کنیم.

ایا خدمات مشاوره فنی هم ارائه می دهید ؟

بله، تیم ما اماده راهنمایی شما در انتخاب قطعه مناسب برای موتورسیکلت شماست.

مشاور فنی 09177711856

اگر فقط یک عدد از محصول در انبار موجود باشد، ایا امکان ارسال ان مجود دارد ؟

در مواردی که تنها یک عدد از یک قطعه در انبار موجود باشد، قبل از ثبت سفارش نهایی، وضعیت سلامت و موجودی قطعه بررسی می شود. گاهی ممکن است قطعه معیوب یا رزرو شده باشد. برای اطمینان از ارسال قطعه سالم، لطفا قبل از خرید با ما تماس بگیرید!

 مدیریت محصولات 09173710961 

هزینه ارسال سفارش ها چگونه محاسبه می شود ؟

هزینه ارسال بسته ها بسته به نوع قطعه، وزن، مقصد و روش ارسال (پست، تیپاکس، باربری یا ارسال فوری) متفاوت است. پس از ثبت سفارشف هزینه دقیق ارسال محاسبه شده و قبل از نهایی شدن خرید به شما اعلام می شود . هدف ما ارسال سریع، مطمئن و مقرون به صرفه برای مشتریان عزیز در سراسر کشور است.

سوالات شما

پرسش هایی که ذهنتان را درگیر کرده است